阿布贾

语言障碍文化差异战乱近在咫尺,拓展非

发布时间:2017/11/23 21:06:30   点击数:

今年5月,我公司成功中标尼日利亚国家输电公司千伏和千伏变电站升级改造工程。目前正在紧锣密鼓地开展该项目标段1和标段3的设计、供货、安装及调试整个EPC工程实施。

尼日利亚联邦共和国

FederalRepublicofNigeria

位于6°27′N,3°24′E

乃非洲第一人口大国,非洲第一大经济体

拥有非洲最大的电力市场,电力需求增速较快

从7月10日首批人员进驻至今

项目现场执行不断推进

设计团队已完成现场站点搜资工作

设计方案图出图完毕

去国怀乡,步履奔波

只为将江苏院品牌植入更远的坐标

关于非洲的想象VS所见所闻的现实

非洲

从来被打上贫穷、荒蛮、疾病、动乱的标签

在踏上遥远而神秘的非洲大陆之前

队员们脑海中曾上演一幕幕场景

同时伴随着对危险与困境的想象

从前期了解到的资料来看

当地安全局势紧张,卫生条件差,经济落后

项目中可能出现的各种困难横亘眼前

当白云划过舷窗

眺望之处满是首都阿布贾土色的棚户区

22小时的旅程终于画上了休止符

公里的旅程俯仰之间纵贯两大洲饱览三大洋

那么,所有的想象落在现实中又是如何

沿街乞讨的儿童,泥泞不堪的道路,张狂肆虐的蚊虫,无处不在的卡扣索要,以及草菅人命的武装冲突,都是这里真实的存在…...

——羌丁建

尼日利亚企业很少,也就没有太多工作岗位,大街小巷到处都是聚在一起聊天的闲散人员。

这里的交通也令人堪忧,油价便宜导致汽车多,但大部分都是报废汽车,当地人开车横冲直撞,闯灯、逆行是常有的事儿......

——李龙剑

在现场踏勘的路上,是更加萧条的景象。坑坑洼洼近乎水塘的公路,处处都有敲击窗户向我们乞讨的孩子,凋敝的民居,隔一段就会出现的持枪安检的警察,身边的一切时时刻刻都在提醒我们这个国度的贫困和恶化的安全局势。

——沈涛

首都阿布贾街景

左上:简陋的警察岗哨

右上:破败的民居

左下:“公共汽车”

右下:萧条的集市

左:沿途泥泞的道路

中:随处可见的持枪警察

右:敲窗乞讨的孩子

兵来将挡水来土掩

项目开展在即

遇到问题就去解决

遇到困难就去突破

这是最直接最有效的逻辑

-~-~-~-~-~-~在阿布贾的筹备阶段~-~-~-~-~-~-

时差

难处:22个小时的旅程加一路的周转奔波,让疲惫、倦怠席卷而至。队员们一到住处便得知第二天就要与施工单位见面。

如何应对:顾不上倒时差,即便30多个小时没怎么休息也需强打起精神,抓紧整理第二天需要了解的问题和需要确认的工程信息。

语言

难处:据队员们反映,其实与施工单位的交流并不顺利,光听懂对方的语言就要越过一道坎。当地人口音很重,并且冷不丁的夹杂着土著语言,理解起来真是费时又费神。

如何应对:语言是相互传递信息、达成共识的重要桥梁,大家知道,语言这道关必须要过。随着沟通的次数逐渐增多,加上用耐心细心去化解其中的障碍与误解,双方逐渐适应了彼此的表达方式。

工作时段

难处:令大家困扰的是,当地人时间观念淡薄,一迟到就是几小时,他们上班晚下班早并且绝不加班。如按他们的作息推进,势必会影响项目进程,加上对当地安全局势的考虑,队员们要尽量赶在天黑之前回到住处。

如何应对:

有限的工作时间就成了全力赶抢的黄金时段。当地人没有吃午餐的习惯,在大家看来,中午就能够腾出一段抢赶的时间。

而非工作时间也被完全调动起来。大家逐一研究与国内迥异的设计标准和管理规范,把疑问和要点条分缕析;下班后将与业主、施工单位及设备厂家沟通过的意见、建议、难点、重点梳理汇总,将技术方案修改完善,准备第二天的工作。

-~-~-~-~一周后离开阿布贾去现场踏勘~-~-~-~-

前方高能预警???

危险局势

难处:

据悉,在日益不景气的经济形势下,尼日利亚的战乱地带已经从东北蔓延到更多地区。队员们踏勘过的地区还爆发过一场暴乱,政府军以牺牲十多人的代价剿灭了盘踞在当地的一个叛乱组织。

而兵戎相见的地区又何止一处。标段1部分变电站位于恐怖组织“博科圣地”的实际控制范围,标段3部分变电站又被“三角洲复仇者”盘踞,距离首都仅2-3个小时车程的Minna、Bida和Nassarawa等城市频发武装绑架外国人的事件,上述这些地区的踏勘计划也不得不搁置。

如何应对:

现场踏勘期间,项目团队多了两位新成员——从尼日利亚政府军请来的大兵哥。当只有在电影和游戏里看过的AK-47真实地出现在队员们眼前,当大兵哥腰间的匕首和手榴弹的保险环闪着寒冷的亮光,大家才真切地意识到所处的这个国度的真实局势。因此在工作期间,更要提起十二分警惕,通过真诚的沟通交流与当地人建立起相互信任。

在持枪安保的护卫下进行现场踏勘

向当地电网运行人员了解现场情况

热情打招呼的非洲孩子

项目实施

难处:项目实施过程中的难处体现在各个方面:由于语言上的障碍会造成理解上的偏差,而文化上的差异又会造成认识上的误会,双方沟通协调之困难一度让人焦虑不已。当地电力建设管理方式也比较粗放松散,当地的施工单位与国内的相比在经验和能力上也有一定差别,往往针对一个正常的问题要达成共识也需要很大的妥协和让步。

如何应对:

即便早就考虑到了文化与语言上的障碍,面对汹涌而来的问题,最有效的方式也不过是多沟通,多适应,多学习。另外项目组延请了当地专家协助方案优化及项目推进,尽最大可能缩短时间,降低成本。

队员们白天进变电站迅速勘察现场的设备,调绘站内的布置,快速而准确地记录难点和与国内相比的不同点。晚上把搜集到的资料仔细研究。

另外,大家还自发地与专业班组及国际公司的同事组成技术攻关小组,克服国内国外两地的时差,打响了一场跨国的IEC标准体系攻坚战。

生活饮食

难处:要按照当地人的饮食习惯一日两餐,而在饮食口味上自然与我们相差太大......

应对:入乡随俗,首先大家逐渐适应了一日两餐的生活。吃不惯当地的食物,就自己动手,丰衣足食。周末有时间的话还能合力做上一桌相对丰盛的菜肴,项目经理也常给大伙儿包饺子,以解大家的思乡之苦。

战乱在蔓延

项目在推进

每一位兄弟的心中都跳动着责任感与使命感

我们不觉苦,因为我们会苦中作乐;

我们不怕累,只怕未竟全功而心中有愧;

我们虽思乡,但我们会把这份思念化作更加澎湃的动力和激情。

为江苏院,更为年轻的自己闯出一片新天地!

责编:刘琳

感谢尼日利亚项目组成员崔君瑞、羌丁建、谭欣、沈涛、李龙剑、邵俊伟及输电部苏玮提供文字及图片素材

江苏省电力设计院

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