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素材

西湖之声、整点电影、中国经营报、新浪微博

综合

吕倩雯

编辑

顾莹颖

来源：新民法谭

昨晚，对国内一些五星级酒店的老板来说，注定是一个不眠夜。

微博大V

花总丢了金箍棒发布了一段视频——“杯子的秘密”，曝光10余家五星级连锁酒店服务员用客人浴巾擦拭杯具、马桶，迅速引爆网络！

视频长达11分钟，被曝光的酒店均为颇具名气的五星级连锁酒店，喜来登、华尔道夫、王府半岛、宝格丽、文华东方、颐和安缦等顶级品牌酒店全部“中招”，涉及北京、上海、南京、福州、南昌等多个城市。

视频为隐蔽角度拍摄，显示多家酒店服务员用客人浴巾擦拭杯具、马桶、地板、窗台等，有服务员还将浴巾与马桶刷堆放在一起，甚至用洗发液清洁杯具。

该视频已获得超过7万次转发，3万条跟帖，6.6万个点赞，不少网友留言表示惊讶、失望和恶心。

截止今天14:00的话题阅读量累计超过2.1亿。

酒店卫生问题，已经不是第一次曝光了

年9月，北京一家独立评测机构“蓝莓评测”对几家五星级酒店进行暗查：不换床单、不洗浴缸、不擦马桶、不洗漱口杯……结果不出所料，和这次曝光的问题一样。

去年年底，一段内容为哈尔滨三家五星级酒店的客房清洁视频在网上热传。视频中，清洁员用同一把刷子刷完马桶刷杯子、浴缸；用浴巾蘸马桶水擦地；在地上整理被子、浴巾……一系列行为引发质疑！

据官方回应，涉事酒店（哈尔滨凯宾斯基酒店、哈尔滨香格里拉大酒店、哈尔滨香坊永泰喜来登酒店）确有视频中曝光的行为。

同时，还有不换床单、被子这些都是常规问题了......

不仅是国内，美国酒店的卫生状况也同样堪忧。

之前，有电视栏目“内幕新闻”（InsideEdition）做过这样的“卧底实验”：工作人员在纽约挑选了万豪等9家高档酒店入住一晚。第二天结账离开前，用一种特殊荧光剂在床单上写下“ISLEPTHERE”（我在这儿睡过）。

隔天，换工作人员再入住检查：拿出紫外灯照射床单，如果那些字不见了，表明床单被换洗过，否则，意味着床单根本没有换洗......

最终，实验结果同样让人震惊！

同一块抹布擦杯子马桶，浴巾擦地，不清洁漱口杯……

酒店的管理不善，清洁员违规操作，你知道会有多可怕吗？

网友评论：

安徒生的小尾巴女王：住酒店，我都是自己带浴巾毛巾杯子牙刷折叠电热水壶一次性浴缸袋折叠衣架马桶垫还有酒精消毒片等等等等。我还打算去买一套旅行用的被套床单。

我就是Z特：我不诋毁，但是现在哪里都一样。宾馆的烧水壶打死都不会用的。我宁愿喝一瓶矿泉水。

琳恩EN：业界一旦形成了某种默契，怎么表态都很难有实质改变。

幻云神隐：这个真的很难监管，毕竟没法时刻盯着啊。要不每个清洁人员配一个安头盔上的那种摄像头？

11楼沉默的风：讲实话，在清洁阿姨看来，酒店已足够干净，消毒并不是她生活里的常态，所以她觉得擦洗一下，看不见明显的污渍已经达到她个人的卫生标准了。

KaSsY诺诺诺：年年曝光，整改也是打打口号，为何？处罚力度不到位哎！惯的！

长肉肉哟：这就是我每次住酒店扎马步上厕所的原因。

你的皮孩mm1：真的吓人，尽管每次都自带洗漱用品，不用酒店的杯子和水壶。但是，很难避免所有我接触的地方都是干净卫生的。

美丽甘南：和我住68元一晚的招待所有何区别。

shuangyan：对于此现象，必须重罚，要罚的能够让他们酒店倒闭的那种程度，那样才能解决点问题。

来源

西湖之声、整点电影、中国经营报、新浪微博

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吕倩雯

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