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林翔,青岛中远海运物流泰安分公司总经理,一名年轻的外派干部,一名奋斗在基层一线的共产党员。在中远海运基层的岗位上,意气风发的他,带领着一个朝气蓬勃的团队。没有豪言壮语,就像无畏的战士,他将青春与汗水付诸在基层,四年的奋斗,凭着坚定的信念,精湛的业务和有效的管理,硬是将困境中的泰安分公司推上了稳定发展的大道,实现了公司经营效益的跨步飞跃。
临危受命挑重担
泰安地处内陆,物流市场饱和度较高,客户资源少,当地代理与港口代理的参与竞争,致使物流业务开展更加艰难。四年前,林翔刚到泰安分公司时,公司面临着较大的压力和挑战。年出生的林翔,有着一腔勇气与魄力,有着十几年从事直客营销的经验,有着熟练的业务能力和敏锐的市场洞察力。他带领员工真抓实干,扬长避短,用他自己的营销方式与管理才能,使泰安分公司不仅成功走出当时的困境,还连续两年超额完成青岛区域下达的任务指标,在区域各分公司当中,率先“脱贫致富”,物流业务屡创佳绩,扭转了因质押监管业务退出导致的效益下滑的局面。
四年来,林翔披荆斩棘、坚韧不拔,用自己的辛劳和付出,一次次迎接挑战,一次次战胜困难;他用汗水书写着无悔的青春,用热血谱写着奋斗的华章。慢工细活精管理
提到林翔,泰安分公司的每位员工都会发自内心地尊敬和佩服,在大家心中,他们的总经理是这样的人:每天精神抖擞干劲十足,爱学习更爱督促大家学习,处理工作心细沉稳、力求完美,视员工如兄弟姊妹,忙起项目废寝忘食。这正是员工们对林翔总经理精细化管理的切身感受与客观评价。
古语曾有云,“众寡同力,则战能够必胜,而守能够必固。”林翔认为,作为物流公司,物流项目是支撑,营销人员是先锋,是公司的核心团队,在公司业务开展中起到举足轻重的作用。一盘散沙难铸大堤,因此军队不论多少,只要众寡同力,才能逢战必胜。工作中每个人各司其职,同心协力,团队间相互交流学习,共同提高,就没有做不好的业务,没有攻克不了的难关,没有完成不了的业绩。于是在泰安分公司中,林翔既是统筹谋划的统帅,又是身先士卒的将军,不仅协助业务员共同拜访客户,在业务员遇到困难时,耐心交流,细分问题,直至解决。同时,他鼓励公司全员营销,除销售人员外,其它部门员工在做好本职工作的前提下也可进行业务营销,并可合理获得公司奖励,希望“人人当好业务员”,走出去,充分开拓市场,既鼓舞了员工的干劲,也让泰安分公司更加充满战斗力。凿壁取光再创新
遇事不固步自封,另辟新径,是林翔多年从事业务一线总结出的经。针对泰安分公司的发展现状,没有人比他更清楚,仅仅依靠传统货运业务,夹缝求生,与众人分羹,以及客户对物流服务的要求越来越严苛,公司将越来越脆弱,表面的业绩难撑长久发展,必须未雨绸缪。工作之余,他不断学习,虽身为总经理,却总是亲力亲为指导销售人员,跑客户、谈业务,一是为业务人员助力,更是在实际工作中研究新思路新方法。功夫不负有心人,通过与客户的多次交流,细致研讨,林翔提出了进一步延伸核心客户泰山玻璃纤维有限公司托盘增值服务的想法,并对托盘的租售业务进行了深入分析和市场调研。在青岛区域领导的大力支持下,成功组织了区域公司与泰山玻纤高层的多次会晤,双方在该业务上也达成了共识。
左右逢源助发展