近日，奔驰smart火了，但这火的原因不是因为卖的好，也不是搞的宣传活动，而是奔驰smart能产“奶油”了，你说这惊不惊奇、意不意外？

其实这个“奶油”并不是我们吃的那个，而是机油乳化，其实所谓的机油乳化，实则就是机油中混入了过量的水分，进而呈现出一种乳白色泡沫状态，而机油中一旦含水较多时，其润滑性、冷却能力等都会急剧下降，进而导致发动机磨损加剧，甚至可能引起发动机抱轴、砸（烧）瓦等严重机械事故。

就奔驰smart来说，机油乳化已并不是个案了，截止到发稿前，据了解已有名车主组成了维权群，更何况还有那些未加入到群里的用户。

大家一定很好奇奔驰是怎么处理的，作为现在在国内蒸蒸日上的奔驰，处理此类问题应该有非常丰富的经验，然而，让人大跌眼镜的是，这个“经验”却是和当年的中华V3一模一样：认为乳白色“奶油”是正常的，是发动机工作过程与特定自然环境结合的必然结果，不会对发动机的运行和耐久性造成影响，所以也不涉及安全隐患。

其实，客观的来说，机油乳化和发动机积碳一样不可避免，但发动机积碳过多，对车辆还是会造成一定的损害，同样的道理，如若真想图片中那样的大量机油乳化，那必然会存在安全隐患。

奔驰的态度让人心寒，要知道如今奔驰能够在BBA中拔尖，靠的可全是国内的众多消费者们，而要想长久稳定下去，对消费者负责是至关重要的。